Política de envío
Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos son procesados y preparados para envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
Tiempo de entrega:
- Ciudades principales de Colombia: 3 a 7 días hábiles.
- Otras ciudades y zonas rurales: 5 a 10 días hábiles.
Costo de envío:
El costo del envío será calculado al momento de realizar la compra según la ubicación del cliente y el peso del producto.
En algunas promociones podremos ofrecer envío gratis.
Seguimiento del pedido:
Una vez enviado el producto, el cliente recibirá la información de seguimiento por WhatsApp o correo electrónico.
Responsabilidad del envío:
Trabajamos con empresas transportadoras confiables. Una vez entregado el paquete a la transportadora, los tiempos pueden variar según la operación logística de cada empresa.
Dirección de entrega:
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío. Si la dirección suministrada es incorrecta, cualquier costo adicional de reenvío será asumido por el comprador.
Productos importados:
Algunos productos pueden manejar tiempos de entrega diferentes debido a procesos de importación y logística internacional. En estos casos se informará previamente al cliente.
Para tu tipo de negocio (velocímetros digitales, accesorios tecnológicos y productos importados), también te recomendaría agregar una frase de confianza:
"En Exclusividad Digital trabajamos para llevarte tecnología innovadora con procesos seguros de compra y entrega."